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Die Verwaltung und Administration ist sind wie folgt gegliedert
Die Verwaltung bzw. Aktualisierung von Nutzerrechten erfolgt über durch die BIH-Geschäftsstelle nach Anfrage/Hinweis über kassys@bih.de .
Ein sogenannter „First-Level-Support“ , der für Anfragen der Länderverantwortlichen, die die Operationalisierung der Seitenredaktion oder -hierarchie oder die Redaktionsarbeit tangieren, beantwortet, wird durch den Redaktionskreis sichergestellt. Zu erreichen über die Adresse kassys@bih.de
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Grundsätzliche Fragen zu Architektur und Konzept von KASSYS Confluence werden durch den Redaktionskreis an die Ansprechpartner bei cw haafeld CW Haarfeld weitergeleitet.
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