Seitenvergleich

Inhalte für die Überprüfung der Zielerreichung sind in Kapitel 2.4.3 „Zielvereinbarungen“ definiert. Die Ziele zwischen Klienten und Fachberatendem sind in Form von SMART festzulegen.

Die Ziele, deren Änderung und Erreichung werden im Tab „Verlauf“ in 3In dokumentiert.

Der Ist-Zustand soll mittels erhobener Daten erfasst werden. Hierzu können unter anderem: die jährlichen Sachberichte, die BIH-Statistik, Kundenzufriedenheit und Beschwerden gehören. Daran anknüpfend sind Ziele und Umsetzungsmaßnahmen zu formulieren.

Bis auf Weiteres soll die Tabelle aus dem Bundesteil genutzt werden. Als Datengrundlage dienen vorerst: 3In, vom IFD und vom Integrationsamt geführte Übersichten und der Rücklauf von Befragungen.

Die Dokumentation der Zielerreichung zwischen Klient und Fachberatendem erfolgt im Dokumentationssystem 3in.

SMART siehe Kapitel 2.4.3 „Zielvereinbarungen“.