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Neben den Redaktionsteams und Nutzern (auf der Bundes- sowie den Landesebenen) und Nutzer:innen von KASSYS bzw. Confluence existieren noch Administratorengibt es Personen, die über zusätzliche Berechtigungen verfügen.
Dazu zählen insbesondere Rechte, um Nutzer:innen hinzuzufügen oder zu entfernen oder um Änderungen an der Architektur oder an dem am Funktionsumfang der Plattform vorzunehmen.
Die Administratoren sind nicht Teil der operativen Arbeite am Dokument selbst, stehen aber bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.
Administratoren
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manuelles Backup alle 14 Tage
In der Confluence-Cloud gibt es momentan keine automatisierten Backup-Lösungen. Es empfiehlt sich daher manuell regelmäßig, z.B. alle 14 Tage, die Inhalte aller Bereiche zu exportieren und abzulegen.
Es gibt keinen Komplett-Export. Jeder Bereich muss separat exportiert werden.
Der Weg dahin:
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.xml: Ist für den Reimport wichtig
.html: Falls es einen (längeren) Ausfall gibt, kann man die html-Dateien einfach auslesen.
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Die Exportdateinen können an zentraler Stelle abgelegt werden Administration und Support sind wie folgt gegliedert
Die Verwaltung bzw. Aktualisierung von Nutzerrechten erfolgt durch die BIH-Geschäftsstelle nach Anfrage/Hinweis über kassys@bih.de .
Ein sogenannter „First-Level-Support“ für Anfragen der Länderverantwortlichen, die die Operationalisierung der Seitenredaktion oder -hierarchie oder die Redaktionsarbeit tangieren, wird durch den Redaktionskreis sichergestellt. Zu erreichen über die Adresse kassys@bih.de
Grundsätzliche Fragen zu Architektur und Konzept von KASSYS Confluence werden durch den Redaktionskreis an die Ansprechpartner bei CW Haarfeld weitergeleitet.
Back-Up
Ein regelmäßiges Backup sichert die in der Confluence-Cloud gespeicherten Daten.