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Neben den Redaktionsteams (auf der Bundes- sowie den Landesebenen) und NutzerInnen Nutzer:innen von KASSYS bzw. Confluence gibt es Personen, die über zusätzliche Berechtigungen verfügen.
Dazu zählen insbesondere Rechte, um NutzerInnen Nutzer:innen hinzuzufügen oder zu entfernen oder um Änderungen an der Architektur oder am Funktionsumfang der Plattform vorzunehmen.
Die Verwaltung und Administration ist Administration und Support sind wie folgt gegliedert
Die Verwaltung bzw. Aktualisierung von Nutzerrechten erfolgt über durch die BIH-Geschäftsstelle nach Anfrage/Hinweis über kassys@bih.de .
Ein sogenannter technischer „First-Level-Support“ , der für Anfragen der Länderverantwortlichen, die die Operationalisierung der Seitenredaktion oder -hierarchie oder die Redaktionsarbeit tangieren, beantwortet, wird vom durch den Redaktionskreis sichergestellt. Zu erreichen über die Adresse kassys@bih.de
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Grundsätzliche Fragen zu Architektur und Konzept von KASSYS confluence Confluence werden durch den Redaktionskreis an die Ansprechpartner bei cw haafeld CW Haarfeld weitergeleitet.
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manuelles Backup alle 14 Tage
In der Confluence-Cloud gibt es momentan keine automatisierten Backup-Lösungen. Es empfiehlt sich daher manuell regelmäßig, z. B. alle 14 Tage, die Inhalte aller Bereiche zu exportieren und abzulegen.
Es gibt keine Möglichkeit, alle Bereiche gesammelt zu exportieren. Jeder Bereich muss separat exportiert werden.
Der Weg dahin:
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.xml: Ist für den Reimport wichtig
.html: Falls es einen (längeren) Ausfall gibt, kann man die html-Dateien einfach auslesen.
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Die Exportdateien können an zentraler Stelle abgelegt werdenBack-Up
Ein regelmäßiges Backup sichert die in der Confluence-Cloud gespeicherten Daten.