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Neben den Redaktionsteams (auf der Bundes- sowie den Landesebenen) und NutzerInnen Nutzer:innen von KASSYS bzw. Confluence gibt es Personen, die über zusätzliche Berechtigungen verfügen.
Dazu zählen insbesondere Rechte, um NutzerInnen Nutzer:innen hinzuzufügen oder zu entfernen oder um Änderungen an der Architektur oder am Funktionsumfang der Plattform vorzunehmen.
Die Verwaltung und Administration ist Administration und Support sind wie folgt gegliedert
Die Verwaltung bzw. Aktualisierung von Nutzerrechten erfolgt über durch die BIH-Geschäftsstelle nach Anfrage/Hinweis über kassys@bih.de .
Ein sogenannter „First-Level-Support“ , der für Anfragen der Länderverantwortlichen, die die Operationalisierung der Seitenredaktion oder -hierarchie oder die Redaktionsarbeit tangieren, beantwortet, wird durch den Redaktionskreis sichergestellt. Zu erreichen über die Adresse kassys@bih.de
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Grundsätzliche Fragen zu Architektur und Konzept von KASSYS Confluence werden durch den Redaktionskreis an die Ansprechpartner bei cw haafeld CW Haarfeld weitergeleitet.
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Back-Up
Ein regelmäßiges Backup sichert die in der Confluence-Cloud gespeicherten Daten.
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